قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از برنامه ها و خدمات فروشگاه ایرپاور

کاربر محترم لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از سرویس ها و خدمات کاربردی ایرپاور ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌ سایت ایرپاور هنگام استفاده از پروفایل شخصی و سایر خدمات ارائه شده توسط ایرپاور به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات ایرپاور است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه ایرپاور از سوی کاربر است.

 

قوانین عمومی ایرپاور

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های ایرپاور منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ایرپاور تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ایرپاور اقدام نماید.

 

ارتباطات الکترونیکی ایرپاور

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات ایرپاور استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به ایرپاور ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که ایرپاور به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

 

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه ابزار ایرپاور به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
ایرپاور متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌ تر و امن ‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت ایرپاور، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات ایرپاور ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط ایرپاور جزئی از اموال ایرپاور محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار ایرپاور است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای ایرپاور محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط ایرپاور و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار ایرپاور است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏ برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌ سایت ایرپاور و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای ایرپاور محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات ایرپاور ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

خسارت در هنگام حمل و نقل

ایرپارو همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.

آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به واحد پشتیبانی ایرپاور اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده ارسال شود.

برای اطلاعات بیشتر به صفحه رویه های بازگرداندن کالا مراجعه کنید.

 

خواهشمند است نکات زیر را با دقت مطالعه فرمایید:

  1. در صورت ثبت سفارش همزمان چند مشتری برای 1 کالا و اتمام موجودی آن کالا، اولویت بر اساس زمان پرداخت وجه بوده و وجه پرداختی خریداران دیگر، در کمترین زمان به حساب بانکی ایشان واریز می گردد.
  2. کلیه ی قیمت ها لحظه ای بوده و قیمت محصول در زمان پرداخت وجه می باشد.
  3. هزینه ارسال کالا با توجه به نحوه ارسال انتخاب شما و طبق تعرفه های آن شرکت حمل و نقل محاسبه شده و در هنگام تحویل کالا از خریدار دریافت می گردد.
  4. زمان ارسال کالا با توجه به میزان ترافیک کاری این مجموعه بین 1 الی 48 ساعت کاری پس از ثبت سفارش می باشد.
  5.  جهت دریافت تصویر بیجک، نام و شماره بیجک باربری مخصوص شهرستان لطفا به شماره 09124557786 در واتس آپ شماره سفارش را ارسال کنید.
  6. در صورت بروز هرگونه مشکل می توانید با واحد پشتیبانی این مجموعه تماس حاصل فرمایید.